Accueil

Accueil : Dès votre arrivée, notre équipe est là pour vous accueillir avec le sourire, que vous soyez accompagné de Rex le chien, Mistigri le chat ou Panpan le lapin.

Prise de rendez-vous : Envie de planifier la prochaine visite ? Passez par notre accueil pour prendre rendez-vous. Nous vous aiderons à trouver le créneau parfait pour vous et votre animal. Il vous est aussi possible de prendre votre rendez-vous directement en ligne !

Création de dossier : Si c’est votre première visite, nous créerons un dossier complet pour votre compagnon. Un peu de paperasse pour beaucoup de soins personnalisés !

Espace d’attente chien : Nos amis canins ont leur propre coin où ils peuvent attendre sans croiser de regards félins accusateurs.

Espace d’attente chat : Nos amis félins ne sont pas en reste avec un espace d’attente spécialement conçu pour eux. Des étagères permettent de poser les cages en hauteur, pour que Mistigri et Panpan soient loin des pattes agitées des chiens, pour un peu plus de sérénité.

Pesée : Une balance est à disposition pour peser votre chien avant la consultation. Parce que même nos compagnons à quatre pattes doivent surveiller leur ligne !

Conseils et réponses aux questions : Besoin de conseils ou d’informations ? Notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions, que ce soit sur les soins, l’hygiène ou les traitements de prévention pour votre animal.

Un brin de papotage : L’accueil, c’est aussi l’occasion de discuter un peu, d’échanger des anecdotes sur nos animaux et de se sentir comme chez soi. Parce qu’on sait bien que les propriétaires d’animaux ont toujours mille et une histoires à raconter !

Achats divers : Besoin d’un antiparasitaire, de friandises ou de produits d’hygiène ? Notre accueil propose une gamme de produits pour répondre à tous les besoins de vos animaux, y compris la délivrance de médicaments sous ordonnance qui nécessite une consultation préalable.

Click and Collect : Pour l’alimentation de votre ami poilu, profitez de notre service de click and collect. Commandez en ligne et venez récupérer vos paquets directement à la clinique, sans attendre.

Accueil téléphonique : Notre équipe est également disponible par téléphone pour répondre à vos questions, prendre des rendez-vous ou vous prodiguer des conseils. N’hésitez pas à nous appeler !

Attention : Pas de diagnostic à l’accueil !! Même si nous adorons discuter, n’oubliez pas que les diagnostics se font en salle de consultation. Pour toute question médicale, notre vétérinaire est là pour ça !

Voilà, vous savez tout sur notre salle d’accueil. Nous espérons que votre visite à la Clinique Vétérinaire d’Ecouves sera agréable et que vos compagnons à quatre pattes se sentiront comme chez eux !